نحن نقدم خدمات سريعة ومهنية لعملائنا!

مهمتنا هي الفوز بالتقدير والثقة لعملائنا! نحن نضمن تزويدك بخدمة سريعة ومهنية ومستقرة وإنسانية!

خدمة الإنترنت

لدينا فريق تقني محترف لتزويدك بالبيع المسبق والدعم الفني وإدارة المشاريع في المبيعات وخدمة ما بعد المبيعات. سيتم الإجابة على سؤالنا عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف في غضون 24 ساعة . شارك في عمل إعداد المشروع وقدم المشورة المرجعية في متناول اليد عندما يبدأ المشتري في تنفيذ خطة المشروع واختيار نوع المعدات. وإرسال المهندسين الفنيين ذوي الصلة وموظفي المبيعات لتنفيذ اتصال عميق مع الأشياء الفنية للمشتري وإعطاء حل اختيار نوع المعدات الأولي.

تصميم المشروع وإدارته

قم بتزويد المخطط الانسيابي للعملية والبيانات التقنية وتخطيط المنشأة للمعدات ذات الصلة للمشتري لتصميمه لمبنى المصنع. فحص مجال الإنتاج وتدفق العملية للشركة. توفير المستندات المتعلقة بنظام الإدارة اللوجستية ونظام مراقبة الجودة. فيما يتعلق بالمشروع من خلال توقيع عقده ، نقوم بإدارة المشروع التي تغطي العملية الإجمالية من توقيع العقد إلى الفحص النهائي وقبول المشروع. سنعين مهندسًا يتمتع بخبرة وفيرة في إدارة المشاريع كشخص مسؤول ، والذي سيتحمل المسؤولية الكاملة عن إدارة المشاريع والاتصال.

تعليمات التثبيت والعمليات البعيدة

نحن نوفر لك دليل التثبيت التفصيلي ومقاطع الفيديو التدريبية للمعدات. في حالة حدوث أي مشكلة أو فشل في المعدات الخاصة بك ، سيدعم المهندسون التقنيون المحترفون لدينا في العمليات عن بُعد . قم بإجراء استجابة في غضون ساعتين بعد تلقي إخطار فشل المعدات أو متطلبات الخدمة. ترتيب الموظفين التقنيين للقيام بتشخيص عن بُعد وتوفير حل استكشاف الأخطاء وإصلاحها في غضون 24 ساعة من أجل الحفاظ على الإنتاج الفعال.

قطع الغيار والبيانات

إنشاء ملفات معدات العملاء ، والحفاظ على سلسلة التوريد دون انقطاع من قطع الغيار ، وتقديم المشورة لتحديث واستبدال الفنيين للعملاء. و E Stablish نظام المتابعة. تفضل بزيارة العميل بشكل دوري عن طريق الاتصال عند الانتهاء من تثبيت المعدات وتصحيح الأخطاء لتغذية المعلومات في الوقت المناسب لضمان تشغيل الصوت والاستقرار والموثوق للمعدات وإزالة القلق. نحن نضمن توفير قطع الغيار والبيانات التقنية للمنتجات لمدة 20 عامًا لضمان العملية المستقرة في عمر خدمتها. سنوفر أيضًا تدريبًا مهنيًا في الوقت المناسب لعمليات التشغيل والفريق الفني لتحسين الكفاءة وتثبيت الإنتاج.

زيارة وتخصيص الخدمة

قدم مثالًا هندسيًا للشركة للاطلاع على المشتري أثناء اختيار النوع والتصميم. في وقت واحد ، قدم الأشياء ذات الصلة للمثال الهندسي للتبادل الفني. يمكننا أيضًا ترتيبك لزيارة مصانع المستخدم التي اشترت أجهزتنا . وفقًا لمتطلبات العميل ، فإن الآلات المناسبة المصممة خصيصًا للعملاء.

خدمة التدريب
سنوفر أيضًا تدريبًا مهنيًا في الوقت المناسب لعمليات التشغيل والفريق الفني لتحسين الكفاءة وتثبيت الإنتاج. عادة ، سنقوم بترتيب الفنيين ذوي الخبرة لتدريب موظفيك عن بُعد أثناء التثبيت ، بما في ذلك مبدأ عمل المعدات ، والهيكل ، وخصائص الأداء ، ونطاق التطبيق ، واحتياطات التشغيل ، وما إلى ذلك ، يمكّن المتدربين من إتقان العملية والصيانة اليومية وتصحيح الأخطاء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها من المعدات واستبدال وتعديل الأجزاء المحددة. y ou مرحب بهم أيضًا لإرسال قطار الموظفين الخاص بك في مصنعنا . توفير بيانات التدريب مجانًا واستيعاب المتدربين مجانًا وعدم رسوم التدريب.